Politique de confidentialité

Ciao Nico est une application qui aide à arrêter ou à réduire la nicotine (cigarette, vape, sachets, tabac chauffé). Elle a été pensée pour garder tes informations chez toi. Cette page couvre l’application Ciao Nico pour iPhone et le site ciaonico.com.

1. Qui est responsable de tes données

[Nom et prénom, ou raison sociale]
[Adresse postale]
Contact : [adresse e-mail dédiée]

Cette politique suit le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

2. L’application : ce qu’elle enregistre, et où

Tout ce que tu saisis est enregistré uniquement sur ton iPhone, dans la mémoire de l’application :

tes réponses au questionnaire d’accueil : produits consommés, consommation et prix de départ, méthode (arrêt net ou réduction), date de départ, raisons d’arrêter, moments sensibles et leurs heures ;
ton journal : envies surmontées (heure, intensité, déclencheur), consommations (produit, quantité, heure), bilans du soir (humeur) ;
ta progression : badges, niveau, défi du jour relevé ;
tes réglages : heure du bilan, rappels activés, monnaie.

Nous n’avons aucun serveur qui reçoit ces informations. Nous ne pouvons ni les lire, ni les modifier, ni les transmettre. Elles concernent ta consommation de nicotine, ce sont des données liées à ta santé : c’est pour cette raison qu’elles restent sur ton appareil.

Sauvegarde de l’iPhone

Si la sauvegarde iCloud de ton iPhone est activée, Apple peut inclure les données de l’app dans cette sauvegarde, comme pour toutes tes applications. Elle est gérée par Apple, selon sa propre politique de confidentialité, et nous n’y avons pas accès.

3. Notifications

Si tu l’acceptes, l’app programme des rappels sur ton iPhone : bilan du soir, quelques minutes avant tes moments sensibles, jours de jalon. Ils ne passent par aucun serveur et ne servent pas à te suivre. Tu peux les couper dans l’app (Réglages > Rappels) ou dans les réglages de l’iPhone.

4. Achats et abonnement [si activé]

Les paiements sont traités par Apple : nous ne voyons jamais ton nom, ton adresse e-mail ni tes moyens de paiement.

Pour savoir si tu as accès au premium, l’app utilise le service RevenueCat (RevenueCat, Inc., États-Unis). RevenueCat reçoit un identifiant anonyme créé par l’app et les informations d’achat transmises par Apple (formule, date, période d’essai, renouvellement). Il ne reçoit aucune donnée de ton journal.[À vérifier : données exactes collectées, hébergement, garanties pour les transferts hors de l’UE et de la Suisse.]

Pour gérer ou annuler ton abonnement : Réglages de l’iPhone > ton nom > Abonnements.

5. Statistiques d’usage anonymes [si activé]

Pour améliorer l’app, nous comptons quelques événements anonymes à l’aide de PostHog, hébergé dans l’Union européenne (Francfort). La liste est fermée :

accueil commencé, accueil terminé (méthode choisie et nombre de produits) ;
offre premium affichée, essai commencé, achat effectué ;
parcours « J’ai une envie » terminé, bilan du soir rempli, badge débloqué (son nom).

Ces événements ne contiennent jamais le contenu de ton journal, aucun texte que tu écris, aucune quantité consommée, ni ton nom ou ton adresse e-mail.[Base légale retenue, et option pour refuser ces statistiques dans l’app.]

6. Le site

Calculateur d’économies : le calcul se fait dans ton navigateur, rien n’est envoyé ni conservé.
Liste d’attente : si tu laisses ton adresse e-mail (et, si tu le veux, les produits que tu consommes), elle est conservée chez notre prestataire d’e-mails [Brevo, Sendinblue SAS, France ; hébergement dans l’UE : à confirmer], uniquement pour te prévenir de la sortie de l’app puis, rarement, de ses nouveautés. Ton inscription n’est active qu’après confirmation par e-mail, et chaque e-mail contient un lien de désinscription. Base légale : ton consentement. Durée : jusqu’à ta désinscription, ou [3 ans] sans ouverture de nos e-mails.
Mesure d’audience : [outil retenu, par exemple Cloudflare Web Analytics], sans cookie ni identifiant, pour compter les visites et les pages vues. Aucune publicité, aucun traceur publicitaire.
Hébergement : le site est servi par Cloudflare (voir les mentions légales), qui traite les adresses IP le temps de délivrer les pages et de protéger le site.

7. Ce que nous ne faisons pas

Pas de compte, pas d’adresse e-mail demandée dans l’app.
Pas de publicité, pas de revente de données, pas de traceur publicitaire.
Pas de localisation, pas de contacts, pas d’appareil photo, pas de micro.
Pas d’intelligence artificielle qui lit ton journal.

8. Tes droits

Consulter et emporter tes données : dans l’app, Réglages > Tes données > Exporter le journal (CSV) ou Exporter tout (JSON).
Corriger : chaque saisie du journal se modifie ou se supprime ; les produits et prix se modifient dans les Réglages.
Tout effacer : supprime l’application de ton iPhone. Toutes ses données sont effacées avec elle.

Pour toute question, ou pour exercer tes droits (RGPD : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité ; nLPD : droits équivalents), écris à [adresse e-mail]. Tu peux aussi saisir l’autorité de contrôle : la CNIL en France (cnil.fr) ou le PFPDT en Suisse (edoeb.admin.ch).

9. Âge

Ciao Nico s’adresse aux personnes majeures (18 ans et plus).

10. Santé

Ciao Nico donne des repères généraux pour arrêter ou réduire la nicotine. Elle ne remplace pas l’avis d’un médecin, d’un pharmacien ou d’un tabacologue. En France : Tabac Info Service, 39 89. En Suisse : Ligne stop-tabac, 0848 000 181.

11. Changements

Si cette politique change (par exemple si un service est ajouté), nous mettons à jour la date en haut de la page et, si le changement est important, nous te prévenons dans l’app.